Conditions générales d'utilisation
Le site Sauvdéfib propose un catalogue complet de défibrillateurs, consommables et services d'installation, de formation et de maintenance. L'utilisation du site implique le respect des présentes conditions, bâties dans l'esprit de transparence et de solidarité qui guide notre entreprise.
Utilisation du site
Règles d'usage
Accès au site
Le site est accessible 24h/24 sous réserve des opérations de maintenance. Nous veillons à garantir une disponibilité optimale mais ne saurions être tenus responsables des interruptions liées aux fournisseurs d'accès ou à la plateforme Shopify.
Contenus et exactitude
Les informations produits, guides et services sont publiés à titre indicatif. Nous mettons tout en œuvre pour qu'elles soient exactes, notamment sur les obligations réglementaires et les délais d'intervention, et les mettons à jour régulièrement.
Commandes et espace client
La création d'un compte client permet de suivre vos commandes, contrats de maintenance et documents administratifs. Vous êtes responsables de la confidentialité de vos identifiants et des informations que vous saisissez.
Données personnelles
Les données transmises via nos formulaires (contact, devis, compte) sont utilisées pour répondre à vos demandes, assurer le suivi des installations et planifier la maintenance. Elles sont conservées pour la durée nécessaire au service et peuvent être rectifiées sur simple demande.
Signalement et support
Pour toute question sur l'utilisation du site, vous pouvez contacter notre équipe au 04 37 54 55 99 ou à contact@sauvdefib.com. Nous répondons sous 24h ouvrées.
Ce que nous défendons
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Égalité d'accès
Nous travaillons pour que chaque structure puisse s'équiper d'un DAE : entreprises, écoles, associations et collectivités.
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Transparence
Nos tarifs sont clairs et nos marges raisonnables afin de démocratiser la sécurité cardiaque.
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Engagement durable
Nous reprenons et recyclons les appareils usagés pour limiter l'impact environnemental.
Restons en lien
Pour toute question juridique ou technique, écrivez-nous à contact@sauvdefib.com, appelez le 04 37 54 55 99 ou adressez votre courrier au 2, rue Lanterne, 69001 Lyon.