Les présentes CGV s'appliquent à toute vente de défibrillateurs, accessoires et prestations associées réalisée par Sauvdéfib auprès de clients professionnels ou publics. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

Nos devis précisent les références, quantités, prix unitaires et délais. La validation écrite (signature ou accord électronique) déclenche la planification logistique. Nous privilégions une transparence totale sur les coûts pour rendre l'accès aux DAE équitable.

Les équipements sont préparés et expédiés partout en France. La pose professionnelle, paramétrage et signalisation peuvent être assurés par nos techniciens. Un procès-verbal d'installation et de mise en service est remis au client.

Nos contrats incluent vérifications périodiques, traçabilité et remplacement des consommables en fin de vie. En cas d'urgence ou de panne, nous intervenons sous 48h en France métropolitaine avec prêt de matériel si nécessaire.

Les prix sont exprimés en euros hors taxes. La facturation intervient à l'expédition ou à la réalisation de la prestation. Les paiements se font selon les modalités précisées au devis (virement, mandat administratif). Des pénalités peuvent s'appliquer en cas de retard de paiement.