Maintenance et Vérifications de Défibrillateurs

Garantissez la disponibilité opérationnelle et la conformité réglementaire de vos équipements de sauvetage

Un défibrillateur automatique externe (DAE) doit être maintenu en parfait état de fonctionnement pour garantir son efficacité lors d'une intervention d'urgence. La maintenance préventive et les vérifications régulières sont essentielles pour assurer la conformité réglementaire et la fiabilité de votre équipement de sauvetage.

Sauvdefib propose des services complets de maintenance et de vérification adaptés à tous les modèles de défibrillateurs. Notre équipe de techniciens certifiés assure le suivi, l'entretien et la mise en conformité de vos installations selon les normes les plus strictes.

Maintenance Préventive

Interventions programmées pour prévenir les pannes et garantir la disponibilité permanente de vos défibrillateurs.

  • Contrôles périodiques programmés
  • Vérification de tous les composants
  • Tests de fonctionnement complets
  • Remplacement anticipé des consommables
  • Mise à jour logiciels et firmwares

Maintenance Corrective

Interventions rapides pour réparer les dysfonctionnements et remettre en service vos équipements défaillants.

  • Diagnostic des pannes et défaillances
  • Réparation ou remplacement de pièces
  • Tests post-réparation approfondis
  • Remise en service certifiée
  • Rapport d'intervention détaillé

Vérifications Réglementaires

Contrôles de conformité obligatoires pour respecter la réglementation et garantir la sécurité juridique.

  • Audit de conformité réglementaire
  • Vérification de la traçabilité
  • Contrôle de l'état général
  • Validation des procédures
  • Certification de conformité officielle

Pourquoi la Maintenance est Cruciale

La maintenance régulière de vos défibrillateurs n'est pas une option, c'est une nécessité absolue :

  • Fiabilité opérationnelle — Un DAE bien entretenu fonctionne à 100% lors d'une urgence vitale
  • Conformité légale — La réglementation impose des vérifications périodiques dans les ERP et lieux de travail
  • Sécurité juridique — En cas d'incident, la traçabilité de la maintenance protège votre responsabilité
  • Longévité de l'équipement — Une maintenance préventive prolonge significativement la durée de vie du matériel
  • Optimisation des coûts — Prévenir les pannes coûte moins cher que les réparations d'urgence
  • Tranquillité d'esprit — Savoir que votre équipement est opérationnel 24h/24 est inestimable

Points de Contrôle Essentiels

Les éléments systématiquement vérifiés lors de nos interventions de maintenance

Contrôles Visuels et Physiques

État général du boîtier et de la coque
Intégrité des joints et étanchéité
Propreté et absence de dommages visibles
État des connecteurs et câbles
Fixation sécurisée du support mural
Présence et lisibilité de la signalisation

Contrôles des Consommables

État et date d'expiration des électrodes
Niveau et état de la batterie
Adhésivité et gel conducteur des pads
Emballage scellé et intégrité
Disponibilité des électrodes pédiatriques
Stock de consommables de rechange

Tests Fonctionnels

Autotest du système au démarrage
Fonctionnement des indicateurs lumineux
Test des instructions vocales et volume
Vérification du métronome RCP
Test de charge et décharge contrôlée
Analyse ECG et algorithme de détection

Vérifications Administratives

Mise à jour du registre de maintenance
Vérification des autocollants de suivi
Validation de la traçabilité documentaire
Conformité avec les procédures internes
Mise à jour des logiciels si disponible
Rapport d'intervention détaillé remis

Nos Formules de Contrats de Maintenance

Contrat Standard

À partir de 150€/an

  • ✓ 1 visite de maintenance annuelle
  • ✓ Vérification complète du DAE
  • ✓ Test de tous les composants
  • ✓ Rapport d'intervention détaillé
  • ✓ Alerte avant expiration consommables
  • ✓ Support technique par email
  • ✓ Tarifs préférentiels sur pièces

Contrat Premium

À partir de 280€/an

  • ✓ 2 visites de maintenance annuelles
  • ✓ Tous les services du contrat Standard
  • ✓ Remplacement automatique consommables
  • ✓ Support téléphonique prioritaire
  • ✓ Intervention sous 48h en cas de panne
  • ✓ Prêt de DAE de remplacement
  • ✓ Formation annuelle gratuite (1 session)
  • ✓ Audit de conformité inclus

Contrat Enterprise

Sur mesure

  • ✓ Maintenance trimestrielle ou mensuelle
  • ✓ Tous les services du contrat Premium
  • ✓ Gestion de flotte multi-sites
  • ✓ Plateforme de monitoring en ligne
  • ✓ Intervention sous 24h garantie
  • ✓ DAE de secours en permanence
  • ✓ Formations illimitées incluses
  • ✓ Account manager dédié
  • ✓ Reporting personnalisé

Fréquence de Maintenance Recommandée

Vérifications Quotidiennes (Par vos équipes)

Contrôle visuel rapide des indicateurs : voyant de statut allumé en vert, absence de message d'erreur, présence du DAE sur son support, vérification que l'accès n'est pas obstrué. Durée : 30 secondes par jour.

Vérifications Mensuelles (Par vos équipes)

Contrôle plus approfondi : test de l'autotest du défibrillateur, vérification des dates d'expiration sur les consommables, inspection visuelle de l'état général, contrôle de la signalisation. Durée : 5 minutes par mois. Utilisation de notre checklist fournie.

Maintenance Préventive Annuelle (Par Sauvdefib)

Intervention complète de nos techniciens : tests fonctionnels approfondis, vérification de tous les composants électroniques, mesure des performances, mise à jour logiciels, remplacement préventif si nécessaire. Intervention minimum pour garantir la conformité.

Maintenance Préventive Semestrielle (Recommandée pour ERP)

Pour les établissements recevant du public ou les installations critiques, nous recommandons deux interventions annuelles. Permet une surveillance renforcée et une conformité optimale. Réduit significativement les risques de panne.

Maintenance Préventive Trimestrielle (Secteur médical)

Pour les établissements de santé, cliniques, EHPAD : maintenance tous les 3 mois recommandée. Garantit une disponibilité maximale et une conformité stricte avec les exigences du secteur sanitaire. Traçabilité renforcée.

Questions Fréquentes sur la Maintenance

La maintenance est-elle obligatoire ?

Oui, la réglementation impose une maintenance régulière des défibrillateurs dans les ERP et lieux de travail. Les vérifications doivent être documentées et traçables. L'absence de maintenance engage votre responsabilité en cas d'incident.

Quelle est la fréquence minimale de maintenance ?

Au minimum une fois par an pour les installations standard. Deux fois par an pour les ERP et lieux publics. Trimestrielle pour le secteur médical. Entre les interventions, des vérifications mensuelles par vos équipes sont recommandées.

Que se passe-t-il pendant une intervention de maintenance ?

Nos techniciens effectuent tous les contrôles de notre checklist : état physique, consommables, tests fonctionnels, mise à jour logicielle si nécessaire. Durée moyenne : 45 minutes à 1h. Un rapport détaillé vous est remis immédiatement.

Dois-je acheter les consommables séparément ?

Cela dépend de votre contrat. Le contrat Standard nécessite l'achat séparé. Le contrat Premium inclut le remplacement automatique des consommables en fin de vie. Le contrat Enterprise inclut tout.

Que faire si mon défibrillateur tombe en panne ?

Contactez immédiatement notre support technique. Clients sous contrat Premium/Enterprise : intervention sous 48h/24h avec prêt de DAE de remplacement. Clients Standard : intervention programmée sous 5 jours ouvrés.

Puis-je effectuer moi-même la maintenance ?

Vous pouvez et devez effectuer les vérifications mensuelles simples avec notre checklist. Cependant, la maintenance préventive annuelle doit être réalisée par un technicien certifié pour garantir la conformité et maintenir la garantie.

Comment savoir si mon DAE a besoin de maintenance ?

Les signes : voyant d'état rouge ou clignotant, message d'erreur affiché, bips d'alerte, date de dernière maintenance dépassée, consommables expirés. En cas de doute, contactez-nous pour un diagnostic gratuit.

La maintenance est-elle incluse dans la garantie ?

Non, la garantie constructeur couvre les défauts de fabrication mais n'inclut pas la maintenance préventive obligatoire. Cependant, un contrat de maintenance prolonge souvent la garantie constructeur.

Maintenance certifiée

Construisons votre plan de vérification

Nos techniciens certifiés assurent le suivi réglementaire et vous accompagnent sur toute la durée de vie du DAE.